A Prefeitura de Teresópolis, por meio da Secretaria Municipal de Turismo, realizou nesta terça, 14, uma capacitação sobre turismo receptivo voltada para a equipe da secretaria. O objetivo da ação é aprimorar e fortalecer os conceitos de hospitalidade na cidade e alinhar a comunicação com foco na promoção do destino Teresópolis. O evento contou com a participação de Arthur Esteves, guia de turismo e turismólogo, que destacou a importância do turismo receptivo para o desenvolvimento das localidades, ressaltando que este setor está em constante evolução e dinamismo.

O atendimento dessas questões ficará direcionado à GCM, que será o responsável pelo direcionamento para os setores competentes. Entre as demandas que podem ser direcionadas estão ações no trânsito.

A partir de agora, os cidadãos podem enviar solicitações para o WhatsApp (21) 97208-8235 ou ligar para o telefone (21) 3644-6400. A abertura dos novos canais de denúncias dará mais celeridade.

Como forma de garantir mecanismos para atender as demandas da população relacionadas às ações de ordenamento, a Secretaria de Segurança, por meio da Guarda Civil, abriu novos canais de atendimento.

A capacitação continuará com mais três palestras, seguidas de dois encontros práticos: um tour cultural pela Várzea e outro pelo Alto. Durante os eventos, os servidores serão apresentados a todos os pontos turísticos.