Passageiros têm reclamado no X sobre a falta do uso do ar-condicionado em aplicativos de transporte de passageiro nas modalidades mais baratas. Com uma nova onda de calor a partir desta quinta (14), o assunto entrou em alta após a advogada Karina Bruno se deparar com um informe durante uma viagem pelo aplicativo da Uber em que o motorista comunicava a cobrança de taxa extra para o uso do ar-condicionado por quilômetro rodado, sendo o mínimo de R$ 5.
Procuradas, Uber e 99 afirmam que o uso do aparelho deve ser combinado entre motorista e passageiro para que "a viagem ocorra confortavelmente para ambos". A cobrança extra pelo conforto térmico vem acontecendo e sendo colocado por vários motoristas de aplicativos como exigência.
