O Conselho de Contribuintes de Niterói recebeu a Certificação de Qualidade ISO 9001, após um longo processo de implementação de um sistema de gestão da qualidade. Esta conquista reflete o compromisso do Conselho e da Secretaria Municipal de Fazenda em fornecer serviços de excelência e atender de forma mais eficaz às necessidades dos contribuintes.
Em evento realizado no auditório da Firjan, para comemorar a entrega da certificação, a secretária municipal de Fazenda, Marília Ortiz, destacou a relevância da conquista. "É com imensa satisfação que compartilho desta certificação, que serve como referência para a administração pública de Niterói e para outros municípios do estado. Essa conquista reflete o padrão de qualidade e compromisso da nossa gestão, além de testemunhar o empenho e trabalho de todos os envolvidos. É motivo de orgulho integrar essa conquista, reafirmando nossa dedicação com a excelência na gestão pública", declarou.
O presidente do Conselho, Carlos Mauro Naylor, disse que a certificação ISO 9001 é motivo de muito orgulho. "Esse certificado não é apenas uma marca de conformidade com padrões, é uma expressão do nosso comprometimento com a excelência e a melhoria. Expresso minha gratidão ao Conselho e a todos os envolvidos nesse processo, que foi desafiador e muito gratificante. Continuaremos comprometidos com a transparência e com a qualidade", comemorou.
A certificação ISO 9001 atesta a conformidade do sistema de gestão da qualidade com os padrões internacionais estabelecidos, evidenciando a cultura de excelência e melhoria contínua da instituição.
