O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) divulgou a lista das 10 empresas que mais receberam reclamações no estado, de janeiro a agosto de 2024, totalizando 3.818 queixas. O objetivo é incentivar a melhoria no atendimento ao consumidor. Concessionárias de água e energia, além de um banco, somam 2.325 reclamações. A Amazonas Energia lidera o ranking com 939 queixas, seguida pela Águas de Manaus, com 903, marcando um aumento de 17% em relação a 2023. O Banco Bradesco ocupa o terceiro lugar, com 483 reclamações. O diretor do Procon-AM, Jalil Fraxe, enfatiza a importância dessa divulgação para a proteção do consumidor.
