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Cemig Agro vem dando resultado
Com apenas quatro meses de funcionamento, o Programa Cemig Agro já colhe resultados expressivos no relacionamento com clientes rurais em Minas. De junho a setembro, as reclamações de clientes rurais registradas na Aneel, agência de energia, caíram cerca de 30% em relação ao mesmo período de 2023.
Já na ouvidoria da Cemig, cia de gás, a queda das queixas na mesma época foi de 10,2% entre os clientes Agro. Entre as primeiras ações do programa, está a implementação de canais diretos de relacionamento e o estreitamento da relação com sindicatos e associações locais.