A CPTM implantou a "Operação Natal" na Estação Brás para atender ao aumento na movimentação de pessoas neste período intenso de compras que antecede as festas de fim de ano. Durante os próximos fins de semana até 24 de dezembro, a estratégia operacional será adotada na Estação Brás, que atende as linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira. Durante o período de Natal, em dias úteis, há um aumento significativo em torno de 30% na demanda. A estratégia vai ampliar o horário de pico, aumentar o número de colaboradores operacionais e de segurança nas plataformas, além de implementar orientação por avisos sonoros.
