Em parceria com a Controladoria-Geral do Estado, a Secretaria de Estado da Educação reformulou a classificação das manifestações e dos pedidos de acesso à informação recebidos pela ouvidoria do órgão.
O objetivo desta ação é possibilitar a geração de indicadores para subsidiar a tomada de decisão dos gestores e aprimorar os serviços.
O trabalho foi apresentado pela CGE, órgão responsável pela Ouvidoria-Geral, nesta terça-feira,17, ao secretário Aristides Cimadon e à adjunta Patrícia Lueders.
