O Hospital Regional do Sudeste do Pará - Dr. Geraldo Veloso (HRSP), em Marabá, iniciou 2025 com um índice de aprovação de 97% entre os pacientes atendidos nos meses de janeiro e fevereiro.
A pesquisa, conduzida pela ouvidoria da unidade, destacou a qualidade dos serviços, a eficiência da equipe e o atendimento prestado.
Durante o período, 3,6 mil pessoas foram entrevistadas por meio de questionários que avaliaram aspectos como acolhimento, qualidade técnica dos serviços, infraestrutura e humanização no atendimento. A Ouvidoria do HRSP exerce um papel crucial no atendimento.